1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Kundenportal ist:
Bobineau & Sennefelder Rone Nemus Event GbR
Im Malerwinkel 1
97232 Giebelstadt
Deutschland
Vertreten durch Dr. Julien Bobineau und Markus Sennefelder
Telefon: +49 (0) 152 59 71 49 39
E-Mail: rone-nemus@textgeneration.de
Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
2. Grundsätzliches
Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Diese Website erhebt so wenig Daten wie möglich: Es gibt keine Analyse-Werkzeuge, keine Tracking-Dienste, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins.
3. Hosting
Website, Anfrageformular und Kundenportal laufen bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe. Die Server stehen in Nürnberg (Deutschland). netcup verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Informationen, die euer Browser übermittelt:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen nur dem technischen Betrieb und der Abwehr von Angriffen (zum Beispiel einer Bremse gegen massenhafte Formular-Absendungen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
5. Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Ihr erkennt das an dem https:// in der Adresszeile und am Schlosssymbol eures Browsers. Daten, die ihr an uns übermittelt, können dann nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Anfrageformular
Wenn ihr uns über das Anfrageformular oder über Roni eine Anfrage schickt, speichern wir eure Angaben: Namen, E-Mail-Adresse, auf Wunsch Telefonnummer und Firma, Anlass, Wunschtermin und Uhrzeit, Ort bzw. Location, Gästezahl, Angaben zur Technik und eure Nachricht. Die Daten landen in unserer Kundenverwaltung (Server bei Hostinger, siehe Abschnitt 3). Ihr bekommt eine Eingangsbestätigung per E-Mail, wir eine Benachrichtigung.
Wir nutzen die Angaben nur, um eure Anfrage zu beantworten und euch ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf eure Anfrage hin).
Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage spätestens [Frist festlegen, z. B. 12 Monate] nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die Aufbewahrungsfristen aus Abschnitt 8.
Während ihr das Formular ausfüllt, merkt sich euer Browser die Eingaben im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit nichts verloren geht, wenn ihr das Fenster kurz schließt. Diese Daten bleiben auf eurem Gerät, werden erst beim Absenden an uns übertragen und beim Schließen des Browsers gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
7. Roni, unser Anfrage-Assistent
Roni ist ein regelbasierter Assistent, der direkt in eurem Browser läuft. Eure Eingaben im Chat werden nicht an uns oder an andere Anbieter übertragen und nicht gespeichert. Erst wenn ihr über Roni eine Anfrage absendet, gilt Abschnitt 6.
Location-Finder
Wenn ihr im Location-Finder einen Ort oder eine Postleitzahl eingebt, berechnet unser Server die Entfernungen zu den Locations. Die Eingabe wird dafür nur kurz verarbeitet und nicht gespeichert; es werden keine Karten- oder Geodienste anderer Anbieter aufgerufen. Die Ortsdaten stammen von GeoNames (www.geonames.org, Lizenz CC BY 4.0). Links zu Locations führen auf deren eigene Websites; erst wenn ihr einen solchen Link anklickt, verlasst ihr unsere Seite.
8. Kundenportal
Wenn ihr bei uns anfragt oder bucht, bekommt ihr einen persönlichen Link zu eurem Kundenportal. Dort seht ihr Angebot, Ablauf und Dokumente und könnt uns Musikwünsche, Programmpunkte und Nachrichten schicken. Diese Angaben speichern wir zu eurem Event, um die Feier mit euch vorzubereiten und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn ihr im Portal bucht, speichern wir eure Unterschrift, den Zeitpunkt und die Fassung der Vertragsbedingungen als Nachweis.
Der Link ist euer Zugang – bitte gebt ihn nicht weiter. Über „Kundenlogin“ könnt ihr euch jederzeit einen neuen Link schicken lassen. Für das Portal werden keine Cookies gesetzt.
Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB). Alles andere löschen wir, sobald es für die Feier und mögliche Rückfragen nicht mehr gebraucht wird.
9. E-Mail und Telefon
Wenn ihr uns per E-Mail oder Telefon kontaktiert, speichern wir eure Angaben und euer Anliegen, um es zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Buchung oder Anfrage geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Automatische E-Mails der Website (z. B. Eingangsbestätigung, Portal-Link) verschicken wir über unser Postfach bei netcup (siehe Abschnitt 3).
10. Cookies und Speicher im Browser
Für Besucherinnen und Besucher der Website und des Kundenportals werden keine Cookies gesetzt – weder zur Analyse noch zur Werbung.
Eine Ausnahme betrifft nur uns als Betreiber: Melden wir uns im internen Bereich an, setzt der Server technisch notwendige Anmelde-Cookies (rn_sid, rn_pend). Sie dienen allein der Anmeldung. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), deshalb gibt es kein Cookie-Banner.
11. Schriftarten und externe Inhalte
Alle Schriftarten und Programmbibliotheken dieser Website kommen von unserem eigenen Server. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts, Content-Delivery-Netzwerken oder anderen Anbietern. Kartendienste, Videoplattformen und Schaltflächen sozialer Netzwerke sind nicht eingebunden. Links zu anderen Seiten (zum Beispiel LinkedIn oder Google-Bewertungen) sind einfache Links: Erst wenn ihr sie anklickt, verlasst ihr unsere Seite.
12. Eure Rechte
Ihr habt uns gegenüber diese Rechte zu euren personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Dafür genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse oder E-Mail.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Ihr könnt euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder unsere Website ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.
Stand: [Monat Jahr des Livegangs]